所問，
與所答

• 입실 당일: 0%

• 입실 1일 전: 10%

• 입실 3일 전: 40%

• 입실 5일 전: 60%

• 입실 7일 전: 80%

• 입실 10일 전 및 예약 당일: 100% (당일 체크인 예약 제외)

※ 3객실 이상 단체 예약

• 극성수기: 입실 60일 이내 취소 불가 (금·토·공휴일 예약 불가)

• 성수기·준성수기: 입실 30일 이내 취소 불가 (토·공휴일 예약 불가)

• 비수기: 입실 30일 이내 취소 불가 (공휴일 예약 불가)

결제는 홈페이지 예약 시 사전 결제로 진행됩니다.

• 체크인: 16:00 ~ 20:00

• 체크아웃: 11:00

※ 20:00 이후 체크인 시 호텔 사전 연락 필수

객실별 기준 인원 초과 시, 최대 인원까지 1인당 추가 요금이 발생합니다.

• 성인: 80,000원

• 아동: 40,000원

고객 서비스는 08:00 ~ 20:00에 운영하며, 이 시간 외에는 직원이 상주하지 않습니다.

아니요. 하회마을 입장료는 객실 요금에 포함되지 않으며 따로 내셔야 합니다.